Un contratto di coaching è un documento che stabilisce gli accordi e le aspettative tra il coach e il cliente durante un programma di coaching. Serve a chiarire i ruoli, le responsabilità e i termini della relazione di coaching, creando una base solida per un’esperienza di coaching efficace e soddisfacente per entrambe le parti.
Scopo e Obiettivi: Il contratto di coaching definisce chiaramente lo scopo del coaching e gli obiettivi che il cliente desidera raggiungere. Questo aiuta a garantire che il coach e il cliente siano allineati sugli obiettivi del programma di coaching e che entrambe le parti abbiano una comprensione chiara di ciò che si sta cercando di raggiungere.
Ruoli e Responsabilità: Il contratto delinea i ruoli e le responsabilità sia del coach che del cliente durante il processo di coaching. Questo può includere il numero e la durata delle sessioni di coaching, le aspettative per la comunicazione tra le sessioni, e le responsabilità del cliente nel completare gli esercizi e impegnarsi nel processo di cambiamento.
Confidenzialità: Il contratto di coaching stabilisce anche i limiti di confidenzialità tra il coach e il cliente. Questo garantisce che tutto ciò che viene discusso durante le sessioni di coaching rimanga confidenziale, creando un ambiente sicuro e non giudicante in cui il cliente può esplorare le proprie sfide e obiettivi.
Termini e Condizioni: Il contratto di coaching include anche i termini e le condizioni del programma di coaching, come i costi e i metodi di pagamento, le politiche di cancellazione e le modalità di risoluzione delle dispute. Questo assicura che entrambe le parti siano consapevoli delle aspettative finanziarie e delle procedure in caso di eventuali problemi.
Firma e Accettazione: Infine, il contratto di coaching viene firmato da entrambe le parti per confermare l’accettazione dei termini e delle condizioni del programma di coaching. Questo crea un accordo legale tra il coach e il cliente e fornisce una base solida per la collaborazione durante il processo di coaching.
In sintesi, un contratto di coaching serve a stabilire chiaramente gli accordi e le aspettative tra il coach e il cliente, garantendo una collaborazione efficace e soddisfacente durante il programma di coaching.
Esempio contratto di Coaching
Io sottoscritto (a)_____________________________ sono pronto (a) a portare la mia vita ad un livello superiore di evoluzione, appagamento, successo e realizzazione personale. Per fare questo, mi avvalgo dell’aiuto di __________________________, affinché mi faccia da coach e da guida durante tutto il processo di cambiamento personale. Comprendo che il coaching è una relazione di cooperazione che mi richiede di aderire a certi codici etici e standard di comportamento. Per garantire a me stesso (a) le migliori possibilità di successo, accetto quanto segue: Porterò a termine tutte le azioni che io e il mio coach decideremo di intraprendere tra una sessione di coaching e l’altra. Chiamerò il mio coach ad orari prestabiliti.
Arriverò puntuale nel luogo concordato per tutti i miei appuntamenti e le sessioni di coaching. In caso di assoluta necessità di cancellare una sessione a causa di un’emergenza improvvisa, lo comunicherò al mio coach almeno 24 ore prima della sessione prevista. Questo ci darà il tempo di fissare un nuovo appuntamento. Se non lo farò, perderò i soldi pagati per la sessione. Parteciperò a tutte le sessioni per telefono o di persona con un atteggiamento positivo e una mentalità pronta a ottenere grandi risultati. Farò quello che dico e lo farò quando dico che lo farò. Sarò aperto e disposto a provare nuovi modi di pensiero e di comportamento come suggerito dal mio coach. Comprendo che le sessioni di coaching non costituiscono una psicoterapia o un trattamento di salute mentale e non dovrebbero mai sostituire tali interventi laddove appropriati. Capisco che i consigli del mio coach non rappresentano una diagnosi medica. Mi avvarrò dell’aiuto di un professionista qualificato per tutte le questioni legali e mediche. Posso scegliere di terminare questa relazione in qualsiasi momento. Tuttavia, capisco che il processo di coaching richiede trasparenza e onestà. Quindi, se io o il mio coach ci dovessimo sentire offesi dall’altra persona, la nostra priorità sarà quella di discuterne insieme per cercare di risolvere la questione. Ho usufruito di una sessione di consultazione gratuita per determinare se questo processo sia giusto per me e se io e il mio coach siamo compatibili. D’ora in poi, le tariffe e gli orari saranno i seguenti: _________________________.
Io e il mio coach avremo una sessione di 60 minuti, una volta ogni (settimana/due settimane). Tutte le sessioni avverano per telefono o Skype, a meno che io e il coach non ci accordiamo diversamente. Riceverò supporto illimitato via email durante il periodo concordato della nostra relazione di coaching. L’investimento per questo servizio è ______________________, pagato a rate all’inizio di ogni (mese/settimana). I pagamenti possono essere effettuati tramite bonifico, carta di credito o PayPal. Se manco ad un appuntamento, la mia seduta non avrà luogo e le tariffe non saranno rimborsate. Se la mia assenza è stata causata da un’emergenza legittima che può essere verificata, verrà creato un accordo reciprocamente accettabile tra me e il mio Coach. Eventuali sessioni aggiuntive di coaching possono essere concordate e prenotate per ____________________ all’ora. Capisco che se sono inadempiente o non mi assumo le mie responsabilità, potrei essere “licenziato” dal mio coach. Se ciò accade, non ci sarà nessun rimborso delle quote pagate per la sessione di coaching in corso.
Dettagli finanziari
Numero di carta di credito ___________________________________________________________
Data di scadenza ___________________________________________________________________
Email associata al conto PayPal _______________________________________________________
Accetto di far addebitare la tariffa concordata sulla mia carta di credito o sul mio conto corrente all’inizio di ogni periodo di Coaching. Se decido di terminare questo rapporto, informerò per iscritto il mio coach delle mie intenzioni prima che venga effettuato l’addebito successivo e completerò il periodo di coaching già pagato. Altrimenti, le tariffe ricorrenti continueranno fino alla fine del periodo di coaching prestabilito.
______________________________________________________Firma
Data
